Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 15. Januar 2025

Bei trevaselotorunova (trevaselotorunova.sbs) nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Dienste zur Altersvorsorgeplanung nutzen.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

trevaselotorunova
Am Krebssee 4
15711 Königs Wusterhausen
Deutschland
Telefon: +49 34316064813
E-Mail: info@trevaselotorunova.sbs

2. Art der erhobenen Daten

Personenbezogene Daten

Name, Vorname und Kontaktinformationen
E-Mail-Adresse und Telefonnummer
Geburtsdatum und Alter für Altersvorsorgeberechnungen
Berufliche Informationen und Einkommensdaten
Finanzielle Ziele und Risikobereitschaft
IP-Adresse und Browser-Informationen

Automatisch erhobene Daten

Datentyp Zweck Speicherdauer
Website-Nutzungsdaten Verbesserung der Benutzererfahrung 12 Monate
Geräte- und Browser-Informationen Technische Optimierung 6 Monate
Cookies und Tracking-Daten Personalisierung der Inhalte 24 Monate

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich für folgende Zwecke:

Bereitstellung personalisierter Altersvorsorgeberatung und -planung
Durchführung von Finanzanalysen und Risikobeurteilungen
Kommunikation bezüglich unserer Dienstleistungen
Verbesserung unserer Lernprogramme und Methodik
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
Schutz vor Betrug und Missbrauch

Wichtiger Hinweis: Wir verwenden Ihre Daten niemals für Werbezwecke Dritter oder verkaufen diese an andere Unternehmen. Ihre finanziellen Informationen bleiben streng vertraulich.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung für Newsletter und Marketingkommunikation
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung für unsere Beratungsdienstleistungen
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigte Interessen zur Verbesserung unserer Dienste

5. Ihre Datenschutzrechte

Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten Daten zu erhalten. Wir informieren Sie kostenlos über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung.

Berichtigungsrecht

Unrichtige oder unvollständige Daten werden von uns unverzüglich korrigiert oder vervollständigt, sobald Sie uns darüber informieren.

Löschungsrecht

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Datenübertragbarkeit

Ihre Daten erhalten Sie auf Wunsch in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zur Übertragung an andere Anbieter.

Ausübung Ihrer Rechte

Um Ihre Datenschutzrechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte schriftlich unter info@trevaselotorunova.sbs oder per Post an unsere oben genannte Adresse. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen und bestätigen Ihre Identität zur Sicherheit Ihrer Daten.

6. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen modernste technische und organisatorische Maßnahmen ein:

Technische Sicherheitsmaßnahmen

SSL-Verschlüsselung (256-Bit) für alle Datenübertragungen
Regelmäßige Sicherheitsupdates und Systemwartungen
Firewall-Systeme und Intrusion-Detection-Systeme
Verschlüsselte Datenspeicherung in deutschen Rechenzentren
Regelmäßige Sicherheitsaudits durch externe Prüfer

Organisatorische Maßnahmen

Strenge Zugangskontrollen und Berechtigungskonzepte
Regelmäßige Mitarbeiterschulungen zum Datenschutz
Vertraulichkeitsverpflichtungen für alle Mitarbeiter
Incident-Response-Plan für Sicherheitsvorfälle

7. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre Daten nur solange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

Beratungsunterlagen: 10 Jahre nach Vertragsende (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
Kommunikationsdaten: 3 Jahre nach letztem Kontakt
Marketing-Einwilligungen: Bis zum Widerruf der Einwilligung
Website-Nutzungsdaten: 12 Monate nach Erhebung
Backup-Systeme: Automatische Löschung nach 24 Monaten

Nach Ablauf der Speicherfristen werden Ihre Daten sicher und unwiderruflich gelöscht. Bei gesetzlichen Aufbewahrungspflichten erfolgt zunächst eine Sperrung der Daten für die weitere Verarbeitung.

8. Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter. Ausnahmen bestehen nur in folgenden Fällen:

Gesetzliche Verpflichtungen (z.B. Anfragen von Steuerbehörden)
Ihre ausdrückliche Einwilligung
Beauftragte Dienstleister (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO)

Auftragsverarbeiter

Für bestimmte Dienstleistungen arbeiten wir mit sorgfältig ausgewählten Partnern zusammen, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Alle Auftragsverarbeiter sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet und werden regelmäßig kontrolliert.

9. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Benutzererfahrung und für analytische Zwecke:

Technisch notwendige Cookies: Ermöglichen grundlegende Website-Funktionen
Analyse-Cookies: Helfen uns, die Website-Nutzung zu verstehen und zu optimieren
Komfort-Cookies: Speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verwalten oder über unser Cookie-Banner Ihre Präferenzen festlegen. Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann die Funktionalität der Website einschränken.

10. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, bei einer Datenschutzbehörde Beschwerde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen geltendes Recht verstößt.

Zuständige Aufsichtsbehörde für unser Unternehmen ist:

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg
Stahnsdorfer Damm 77
14532 Kleinmachnow
Telefon: 033203 356-0
E-Mail: poststelle@lda.brandenburg.de

11. Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann aufgrund von Änderungen unserer Dienste oder rechtlicher Anforderungen angepasst werden. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen rechtzeitig mit.

Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über aktuelle Änderungen informiert zu bleiben. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieser Erklärung.

Kontakt bei Datenschutzfragen

Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns gerne:

info@trevaselotorunova.sbs

+49 34316064813

Am Krebssee 4, 15711 Königs Wusterhausen